Användarvillkor

Användarvillkor – Created By Belle

Senast uppdaterad: 2026-06-03

Allmänt

Välkommen till Created By Belle.

Dessa användarvillkor gäller för användning av vår webbplats, våra tjänster och köp som genomförs via vår e-handel.

Genom att besöka, använda eller handla på webbplatsen accepterar du dessa användarvillkor samt vår integritetspolicy.

Created By Belle driver denna webbplats och tillhörande tjänster, inklusive produkter, innehåll, funktioner och digitala tjänster. Webbplatsen drivs via Shopify, vilket möjliggör för oss att tillhandahålla våra tjänster och vår e-handel till dig som kund.

Shopify ansvarar inte för försäljning, produkter eller kundrelationer mellan dig och Created By Belle.

Allt innehåll på webbplatsen publiceras i informations-, inspirations- och marknadsföringssyfte och ska inte betraktas som professionell rådgivning eller garanti för specifika resultat.

Vi rekommenderar att du alltid gör egna bedömningar och vid behov söker extern rådgivning.

Åtkomst och konto

För att använda vissa delar av webbplatsen eller genomföra köp kan du behöva lämna uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress samt betalnings- och leveransinformation.

Du ansvarar för att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig.

Du ansvarar även för att skydda dina eventuella kontouppgifter och lösenord samt för all aktivitet som sker via ditt konto.

Produkter och produktinformation

Vi strävar efter att presentera produkter, färger och information så korrekt som möjligt. Färgåtergivning och produktutseende kan dock variera beroende på skärm, enhet och inställningar.

Vi förbehåller oss rätten att:

ändra produktinformation
justera priser
avsluta produkter
begränsa tillgänglighet och antal
korrigera eventuella felaktigheter

Vi reserverar oss för:

tryckfel
skrivfel
tekniska fel
prisfel
felaktig lagerstatus
slutförsäljning

Beställning och avtal

När du genomför ett köp lämnar du ett erbjudande om att köpa en produkt från oss.

Ett bindande avtal ingås först när vi skickat en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Vi förbehåller oss rätten att neka, begränsa eller annullera beställningar vid exempelvis:

misstanke om bedrägeri
felaktiga priser
tekniska problem
felaktig lagerstatus
missbruk av webbplatsen
felaktig information

Kontrollera alltid dina uppgifter noggrant innan beställning genomförs.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms om inget annat anges.

Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köp genomförs.

Vi erbjuder betalning via:

Klarna
Swish
Payson
Apple Pay

Priser, kampanjer och erbjudanden kan ändras utan föregående meddelande.

Leverans

Normal leveranstid är cirka [ange antal] arbetsdagar om inget annat anges.

Beställningar som görs under helger eller röda dagar behandlas tidigast nästkommande vardag.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Ej uthämtade paket som returneras till oss kan debiteras en avgift för returfrakt och hantering.

Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

För att genomföra en retur:

Kontakta oss via info@createdbybelle.com
Ange ordernummer och vilken produkt returen gäller
Returnera varan inom 14 dagar

Villkor för retur

Produkten ska vara oanvänd
Originalförpackning ska finnas kvar
Returfrakt bekostas av kunden
Vid värdeminskning kan avdrag göras

Undantag från ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för:

hygienprodukter med bruten försegling
specialtillverkade produkter
förbrukningsvaror
påbörjade tjänster

8. Reklamation

Om du mottagit en felaktig eller skadad produkt ber vi dig kontakta oss via e-post så snart som möjligt.

Ange:

ordernummer
beskrivning av felet
bilder vid behov

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt samt erbjuder ersättning, ny produkt eller återbetalning enligt gällande konsumentlagstiftning.

Vi följer rekommendationer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, grafik, logotyper, design, produktinformation och varumärken tillhör Created By Belle eller används med rättighetsinnehavarens tillstånd.

Innehållet får inte kopieras, reproduceras, distribueras eller användas utan skriftligt godkännande.

10. Tredjepartsverktyg och länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar, integrationer eller verktyg från tredje part.

Vi ansvarar inte för innehåll, funktionalitet eller integritetshantering på tredjepartswebbplatser eller tjänster.

Användning av sådana tjänster sker på egen risk och enligt respektive tredjeparts villkor.

11. Feedback och recensioner

Om du skickar recensioner, kommentarer, bilder, feedback eller annat innehåll till oss ger du Created By Belle rätt att använda, publicera och dela detta material i marknadsförings- och verksamhetssyfte utan ytterligare ersättning, om inget annat avtalats.

Du ansvarar för att innehållet du skickar inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter.

12. Förbjuden användning

Det är inte tillåtet att använda webbplatsen:

för olagliga ändamål
för att sprida skadlig kod eller virus
för att försöka få obehörig åtkomst till system eller data
för att kopiera eller exploatera innehåll utan tillstånd
för att störa webbplatsens funktion eller säkerhet

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga av åtkomst vid misstänkt missbruk.

13. Ansvarsbegränsning

Du använder webbplatsen och dess innehåll på egen risk.

Created By Belle ansvarar inte för:

beslut som fattas baserat på innehåll från webbplatsen
indirekta skador eller följdskador
förlust av data, intäkter eller verksamhet
tekniska störningar eller avbrott
förseningar utanför vår kontroll (force majeure)

Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är fri från fel, avbrott eller säkerhetsrisker.

14. Integritet och personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Mer information om hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.

15. Hela avtalet

Dessa användarvillkor tillsammans med vår integritetspolicy utgör hela avtalet mellan dig och Created By Belle avseende användningen av webbplatsen och våra tjänster.

16. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa användarvillkor när som helst.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

17. Tvist och lagval

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Svensk lag tillämpas på dessa villkor.

18. Kontaktuppgifter

CBB AB / Created By Belle
Södra Långgatan 23
Kalmar, Sverige

E-post: info@createdbybelle.com

Organisationsnummer: 559330-3497